Redacción / Inversión Turística
Como parte de un esfuerzo para combatir las estafas en la venta de boletos que afecta a los usuarios del transporte aéreo comercial en México, Viva Aerobus y Volaris unen alas con el objetivo de combatir el fraude.
Las aerolíneas lanzan una campaña conjunta enfocada a concientizar al público en general sobre la manera segura en que pueden adquirir sus boletos de avión de forma directa en las plataformas oficiales de ambas aerolíneas y así, evitar estafas. Esta cooperación entre dos de las principales aerolíneas en México, ambas de bajo costo, se concretó gracias a su interés y compromiso por tratar de erradicar el creciente problema de los fraudes vía redes sociales o llamadas telefónicas.
Estos intentos de estafa son cometidos por delincuentes que se hacen pasar por representantes de las aerolíneas, afectando el patrimonio y los sueños de viajar de muchas personas que buscan comprar sus boletos de avión. Tan solo durante 2023, Volaris y Viva Aerobus transportaron más de 58 millones de pasajeros, lo que nos ha posicionado como los principales objetivos de la ola de fraudes que afecta a sus usuarios.
La campaña saldrá al aire este día 21 de agosto, con una serie de anuncios mostrando a sobrecargos de ambas aerolíneas educando al público sobre cómo evitar estafas para adquirir sus boletos de avión de manera segura a través de medios legítimos.
Se espera que mediante este esfuerzo, se cree conciencia en los clientes, para que antes de adquirir sus boletos de avión confirmen que están en una plataforma y canales oficiales de las aerolíneas.
• Las aerolíneas se unen en un esfuerzo para concientizar sobre las estafas de ventas de boletos de avión.
• Con la finalidad de llegar a la mayor cantidad de gente posible, la campaña será transmitida por todos los canales de difusión de ambas aerolíneas.
Desde el inicio de sus operaciones en marzo de 2006, Volaris ha aumentado sus rutas de 5 a más de 200 y su flota de 4 a 135 aviones. Volaris ofrece más de 490 segmentos de vuelo diarios en rutas que conectan 44 ciudades de México y 29 ciudades de Estados Unidos, Centro y Sudamérica, con una de las flotas más jóvenes de México.
La Compañía invita a sus inversionistas y potenciales inversionistas a consultar regularmente la página web de Volaris para información importante de Volaris. Viva Aerobus es la aerolínea de ultra bajo costo de México. Inició operaciones en 2006 y a julio de 2024 opera una de las flotas más jóvenes de América Latina con 85 Airbus: 47 Airbus A320 y 38 Airbus A321. Con una clara visión de dar a toda la gente la oportunidad de volar.
“Sabemos que este es un tema que no solo nos afecta a nosotros, sino también a nuestros pasajeros y a otros competidores en la industria aérea. Por eso, decidimos hacer algo nunca antes visto en nuestro sector. Estamos seguros que en conjunto con Volaris, lograremos hacer un cambio positivo que beneficie a todos aquellos que aman volar, sean pasajeros o aerolíneas. Esfuerzos como este nacen de nuestro deseo genuino de crear una industria más segura para todos”, comentó Juan Carlos Zuazua, CEO de Viva Aerobus.
“Este tipo de fraudes se aprovechan de la desinformación de la gente para robar sus datos personales y dinero. Nosotros creemos que la herramienta más fuerte contra estas estafas es educar a la gente y mostrarles la manera correcta de hacer sus compras. Estamos seguros que con la capacidad de difusión de ambas aerolíneas podrán llegar a una enorme audiencia, lo cual es un gran paso para erradicar estas prácticas maliciosas”, comentó Mark Michelon, CEO de Accertify, empresa líder en prevención de fraudes que respalda esta iniciativa.
